ข้ามไปยังเนื้อหา
วิทยาลัยการประกันภัย

การจัดการสินไหมทดแทนและข้อพิพาท

15,000 บาท
INS-114
ระยะเวลา
2 วัน
รอบอบรมถัดไป
9 ธ.ค. 2569
รูปแบบ
ออนไลน์
ค่าลงทะเบียน
15,000 บาท

หลักการและเหตุผล

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรจำนวนมากยังเผชิญช่องว่างด้านธุรกิจประกันภัยและการบริหารความเสี่ยง ซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพงาน ต้นทุน และความสามารถในการแข่งขันโดยตรง หลักสูตร “การจัดการสินไหมทดแทนและข้อพิพาท” ถูกออกแบบขึ้นเพื่อปิดช่องว่างดังกล่าวอย่างเป็นระบบ โดยผสมผสานหลักการทางวิชาการที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลเข้ากับกรณีศึกษาและเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงในบริบทขององค์กรไทย ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ผ่านกระบวนการที่เน้นการฝึกปฏิบัติควบคู่กับการอภิปรายกรณีศึกษา เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับงานของตนเองได้ทันทีหลังจบการอบรม ไม่ใช่เพียงความรู้เชิงทฤษฎีที่ไม่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

วัตถุประสงค์และเป้าหมาย

01เข้าใจหลักการและแนวคิดหลักของการจัดการสินไหมทดแทนและข้อพิพาท อย่างเป็นระบบ พร้อมความเชื่อมโยงกับมาตรฐานและแนวปฏิบัติสากลที่เกี่ยวข้อง
02สามารถวิเคราะห์สถานะปัจจุบันขององค์กรในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตร และระบุช่องว่างที่ต้องปรับปรุง
03มีทักษะและเครื่องมือที่นำไปประยุกต์ใช้ในการวางแผน ดำเนินการ หรือปรับปรุงกระบวนการที่เกี่ยวข้องได้จริง
04สามารถสื่อสารและถ่ายทอดแนวทางที่ได้เรียนรู้ให้กับทีมงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อวิชาหลัก

01หลักการและแนวคิดพื้นฐานของการจัดการสินไหมทดแทนและข้อพิพาท
02กรอบมาตรฐานและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสินไหมทดแทนและข้อพิพาท
03เครื่องมือและเทคนิคเชิงปฏิบัติสำหรับการจัดการสินไหมทดแทนและข้อพิพาท
04กรณีศึกษาจากองค์กรจริงเกี่ยวกับการจัดการสินไหมทดแทนและข้อพิพาท
05การวางแผนและออกแบบแนวทางดำเนินการด้านการจัดการสินไหมทดแทนและข้อพิพาท
06การวัดผลและติดตามความสำเร็จของการจัดการสินไหมทดแทนและข้อพิพาท

กลุ่มเป้าหมายผู้เข้าอบรม

—ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่บริษัทประกันภัย นายหน้า และตัวแทน
—ผู้รับผิดชอบการบริหารความเสี่ยงและกรมธรรม์ขององค์กร

วิทยากรและผู้เชี่ยวชาญของหลักสูตร

ภาพวิทยากร
คุณกิติศักดิ์ พลัญชัย
ผู้อำนวยการวิทยาลัยการประกันภัย · ผู้เชี่ยวชาญธุรกิจประกันภัย

ผู้บริหารและที่ปรึกษาธุรกิจประกันภัยที่ทำงานกับบริษัทประกันชีวิตและประกันวินาศภัยมากว่า 25 ปี ครอบคลุมทั้งงานรับประกัน สินไหม และการกำกับดูแล

หลักสูตรออนไลน์อื่นที่ใกล้เคียงกัน

ความคิดเห็นจากผู้เข้าอบรม

ยังไม่มีความคิดเห็นสำหรับหลักสูตรนี้ — ระบบพร้อมแสดงความคิดเห็นจากผู้เข้าอบรมจริงหลังจบรุ่นแรก