ข้ามไปยังเนื้อหา
วิทยาลัยการตลาดและการบริหารจัดการแบรนด์

การบริหารวิกฤตและชื่อเสียงแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์

18,900 บาท
M&B-198
ระยะเวลา
3 วัน
รอบอบรมถัดไป
21 ต.ค. 2569
รูปแบบ
ออนไลน์
ค่าลงทะเบียน
18,900 บาท

หลักการและเหตุผล

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรจำนวนมากยังเผชิญช่องว่างด้านการตลาดและการบริหารจัดการแบรนด์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพงาน ต้นทุน และความสามารถในการแข่งขันโดยตรง หลักสูตร “การบริหารวิกฤตและชื่อเสียงแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์” ถูกออกแบบขึ้นเพื่อปิดช่องว่างดังกล่าวอย่างเป็นระบบ โดยผสมผสานหลักการทางวิชาการที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลเข้ากับกรณีศึกษาและเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงในบริบทขององค์กรไทย ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ผ่านกระบวนการที่เน้นการฝึกปฏิบัติควบคู่กับการอภิปรายกรณีศึกษา เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับงานของตนเองได้ทันทีหลังจบการอบรม ไม่ใช่เพียงความรู้เชิงทฤษฎีที่ไม่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

วัตถุประสงค์และเป้าหมาย

01เข้าใจหลักการและแนวคิดหลักของการบริหารวิกฤตและชื่อเสียงแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์ อย่างเป็นระบบ พร้อมความเชื่อมโยงกับมาตรฐานและแนวปฏิบัติสากลที่เกี่ยวข้อง
02สามารถวิเคราะห์สถานะปัจจุบันขององค์กรในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตร และระบุช่องว่างที่ต้องปรับปรุง
03มีทักษะและเครื่องมือที่นำไปประยุกต์ใช้ในการวางแผน ดำเนินการ หรือปรับปรุงกระบวนการที่เกี่ยวข้องได้จริง
04สามารถสื่อสารและถ่ายทอดแนวทางที่ได้เรียนรู้ให้กับทีมงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อวิชาหลัก

01หลักการและแนวคิดพื้นฐานของการบริหารวิกฤตและชื่อเสียงแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์
02กรอบมาตรฐานและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการบริหารวิกฤตและชื่อเสียงแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์
03เครื่องมือและเทคนิคเชิงปฏิบัติสำหรับการบริหารวิกฤตและชื่อเสียงแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์
04กรณีศึกษาจากองค์กรจริงเกี่ยวกับการบริหารวิกฤตและชื่อเสียงแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์
05การวางแผนและออกแบบแนวทางดำเนินการด้านการบริหารวิกฤตและชื่อเสียงแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์
06การวัดผลและติดตามความสำเร็จของการบริหารวิกฤตและชื่อเสียงแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์

กลุ่มเป้าหมายผู้เข้าอบรม

—ทีมขายและทีมพัฒนาธุรกิจที่ทำงานร่วมกับฝ่ายตลาด
—นักการตลาดดิจิทัลและผู้ดูแลสื่อสังคมออนไลน์

วิทยากรและผู้เชี่ยวชาญของหลักสูตร

ดร. ชนิกานต์ พงษ์ไพบูลย์
อาจารย์ประจำ · การวิจัยผู้บริโภค

เชี่ยวชาญการออกแบบงานวิจัยผู้บริโภคเชิงลึกและการแปลข้อมูลเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจ

หลักสูตรออนไลน์อื่นที่ใกล้เคียงกัน

ความคิดเห็นจากผู้เข้าอบรม

ยังไม่มีความคิดเห็นสำหรับหลักสูตรนี้ — ระบบพร้อมแสดงความคิดเห็นจากผู้เข้าอบรมจริงหลังจบรุ่นแรก